Comment fonctionne la banque d'heures ?

Vous achetez un volume d'heures à l'avance, que vous consommez à votre rythme sur 12 mois. Chaque intervention est tracée et imputée à la demi-heure. Vous recevez un rappel hebdomadaire du solde et des activités menées.

Que deviennent mes heures restantes en fin d'année ?

Elles sont reportées sur la période suivante, au renouvellement de votre contrat io4 360.

Ai-je un point de contact unique ?

Oui, par courriel et Teams — un point de contact qui connaît votre environnement et mobilise le bon spécialiste selon le besoin. Votre contexte est connu dès la première demande.

La cybersécurité 24/7 est-elle incluse dans io4 360 ?

io4 360 couvre l'exploitation, les évolutions et le support Microsoft (Modern Work, Azure, Copilot, Data). La cybersécurité dédiée 24/7 (SOC managé, EDR, ITDR, conformité Loi 25) est une offre distincte : io4 SOC. Les deux offres se combinent si vous voulez la couverture complète.

Quel est le ticket minimum pour souscrire ?

Le contrat io4 360 démarre à partir de 2 500 $ pour une PME (palier Démarrage, 13 h). Les paliers supérieurs donnent droit à des remises volume progressives s'appliquent jusqu'à -15 %. Le volume horaire est calibré selon votre taille et votre niveau d'activité.

Notre signature

io4 360 : un contrat, une équipe, un budget prévisible.

Une banque d'heures qui vous donne accès à toute notre équipe Microsoft - architectes, ingénieurs cloud, spécialistes sécurité, experts Copilot, consultants data. La bonne expertise, mobilisée au bon moment par un point de contact dédié, avec un suivi hebdomadaire du solde et des activités.

Estimez votre contrat io4 360 gratuitement.

Calculatrice de banque d'heures · proposition personnalisée sous 48 h · gratuit et direct.

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Banque d'heures

Achetez vos heures à l'avance, consommez-les à votre rythme sur l'année. Vos heures restantes sont reportées et chaque heure est tracée.

Toute notre équipe

Architectes, ingénieurs cloud, spécialistes sécurité, experts Copilot, consultants data : accès à l'ensemble de notre équipe Microsoft selon vos besoins, depuis une seule banque d'heures.

Point de contact dédié

Un coordinateur qui connaît votre infrastructure, vos enjeux et vos équipes. Il mobilise les bons experts au bon moment. Vous parlez à une personne qui connaît déjà votre contexte.

Suivi hebdomadaire

Rappel chaque semaine du solde d'heures restantes et des activités menées. Votre budget reste prévisible toute l'année.

Ce qui est inclus

Huit services inclus dans chaque contrat.

Des conditions claires, un prix connu d'avance. Une équipe qui vous connaît et une banque d'heures qui s'adapte à votre rythme.

Estimer mon contrat io4 360

Banque d'heures personnalisée (volume défini selon votre périmètre)
Accès à toute l'équipe Microsoft : architectes, cloud, sécurité, Copilot, data
Point de contact dédié qui orchestre la mobilisation des bons experts
Suivi hebdomadaire du solde et des activités
Réunions de gouvernance trimestrielles
Support Microsoft 365, Azure et postes de travail
Documentation continue de votre environnement
Vos heures restantes sont reportées sur la période suivante

Tarification

Tarifs io4 360 : calculez votre contrat en ligne.

Tarifs dégressifs selon le volume annuel d'heures. Plus vous engagez, plus le taux baisse.

Calculatrice io4 360

Choisissez votre engagement annuel.

Taux horaire de base : 190 $/h. Remise progressive selon le volume engagé. Heures consommées à votre rythme sur 12 mois.

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Heures incluses

53 h

Au taux effectif ≈ 175 $/h

Prix payé

9 300 $

Pour 12 mois, facturable mensuellement

Votre économie

700 $

Remise volume de 7 % appliquée

Tarifs en CAD, contrat 12 mois. Vos heures restantes sont reportées sur la période suivante lors du renouvellement. Heures sécables à la demi-heure.

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Pour qui

Trois profils, un même besoin de prévisibilité.

PME : une équipe Microsoft complète à temps partagé

Une équipe Microsoft prévisible budgétairement, qui couvre l'exploitation et les évolutions de votre environnement Microsoft.

Grande entreprise avec pics de charge

Une capacité experte mobilisable rapidement pour absorber vos pics de projets.

Organisme public

Un cadre contractuel compatible avec les processus d'achat publics et la conformité Loi 25.

Secteur éducation (CSS, Cégeps, collèges) ? Voir notre offre io4 360 pour l'éducation

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur io4 360.

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Vous achetez un volume d'heures à l'avance, que vous consommez à votre rythme sur 12 mois. Chaque intervention est tracée et imputée à la demi-heure. Vous recevez un rappel hebdomadaire du solde et des activités menées.
Elles sont reportées sur la période suivante, au renouvellement de votre contrat io4 360.
Oui, par courriel et Teams — un point de contact qui connaît votre environnement et mobilise le bon spécialiste selon le besoin. Votre contexte est connu dès la première demande.
io4 360 couvre l'exploitation, les évolutions et le support Microsoft (Modern Work, Azure, Copilot, Data). La cybersécurité dédiée 24/7 (SOC managé, EDR, ITDR, conformité Loi 25) est une offre distincte : io4 SOC. Les deux offres se combinent si vous voulez la couverture complète.
Le contrat io4 360 démarre à partir de 2 500 $ pour une PME (palier Démarrage, 13 h). Les paliers supérieurs donnent droit à des remises volume progressives s'appliquent jusqu'à -15 %. Le volume horaire est calibré selon votre taille et votre niveau d'activité.

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